بازاریابان به دو صورت تبلیغ می کنند. آنها یا محصول را به طور کلی تبلیغ می کنند یا یک ارتباط متمرکز برای گروه خاصی از مشتریان ایجاد می کنند. امروزه، این استراتژی های بازاریابی به دو دسته مجزا تقسیم می شوند – ATL و BTL.
با روند مصرف در حال تغییر، بازاریابان باید راهی برای برآورده کردن این تقاضاهای در حال تغییر پیدا کنند. از طریق فعالیتهای بازاریابی خطی (TTL)، به بازاریابان کمک میشود تا رویکردی یکپارچه برای ترویج محصولات به طور همزمان در بازارهای گسترده و متمرکز اتخاذ کنند.
بیایید نگاهی به هر یک از آنها بیندازیم:
تبلیغات ATL
استراتژی های ATL بر هدایت ارتباطات به بازار انبوه تمرکز دارد. همه پیام های تبلیغاتی بی هدف هستند، به این معنی که بر روی یک گروه هدف خاص تمرکز نمی کنند. ایده پشت این کار اطلاع رسانی به مشتریان در مورد در دسترس بودن محصول است. بازاریابان به دنبال تشویق مشتریان به بازدید از فروشگاه ها و جستجوی یک محصول هستند. این استراتژی ها به شرکت ها کمک می کند تا مخاطبان بیشتری را جذب کنند و برند را بیشتر نمایان کنند.
اجرای فعالیت های ATL
- تلویزیون: کمپین های تبلیغاتی در سطح منطقه ای یا ملی
- رسانه های چاپی: پیام های تبلیغاتی در روزنامه ها، مقالات آنلاین و تبلیغات
- رادیو: برنامه های رادیویی پان کانتری یا پان شهری
مزایای ATL
- دسترسی گسترده تر: رسانه های تبلیغاتی ATL دسترسی گسترده ای دارند (ملی / بین المللی).
- ارتباط بهتر با مخاطب: رسانه هایی مانند تلویزیون و رادیو از ویدئو و صوتی استفاده می کنند که ارتباط بهتری با مخاطب برقرار می کند.
- برندسازی: تبلیغات رسانه ای ابزار مهمی در تعریف و تحقق هویت برند است. یک برند توسط مشتریان ساخته می شود. نقش بازاریابان در ایجاد یک برند این است که تا آنجا که می توانند به مشتریان بالقوه دسترسی پیدا کنند و با آنها در مورد برند و مزایای آن ارتباط خلاقانه برقرار کنند. از این رو، ATL نقش کلیدی در هنگام نام تجاری ایفا می کند.
تبلیغات BTL
فعالیت های BTL بیشتر متمرکز هستند. بر گروه های خاصی از مشتریان تمرکز می کند. تبلیغات با توجه به ویژگی های جمعیت شناختی و روانی اقشار خاصی از مشتریان ایجاد می شود و ارتباط بسیار شخصی است.
اجرای فعالیت های BTL
- تبلیغات در فضای باز: بیلبوردها، آگهیها، بنرها، ساندویچبردها و غیره
- بازاریابی مستقیم: پیامک، ایمیل، پست های رسانه های اجتماعی، جزوات
- حمایت مالی: رویدادها، مسابقات
- روابط عمومی: کنفرانس های مطبوعاتی، بازاریابی ویروسی
- تبلیغات در فروشگاه: تجارت بصری، پاپ آپ های خرده فروش، نمونه برداری، تبلیغات فروش
مزایای BTL
- بسیار هدفمند: زمانی که ارتباط مطابق با خواسته مشتری انجام شود، جذب بهتر انجام می شود. از آنجایی که استراتژی های بازاریابی BTL بسیار هدفمند هستند، نتایج از نظر جذب بهتر است.
- مفیدتر: در BTL، تلاش های تبلیغاتی بر روی گروه هدف خاص متمرکز است، دسترسی بهتری دارد، به راحتی پیاده سازی، ردیابی و کنترل می شود. بنابراین، استراتژی های BTL از نظر جذب سود بیشتری ارائه می دهند.
- کنترل آسان: بازده حاصل از این فعالیت ها را می توان به راحتی ردیابی و نظارت کرد و می توان اقداماتی را برای بهبود سود انجام داد.
- سفارشی سازی شده: استراتژی های تبلیغاتی BTL بر اساس نیازهای یک گروه هدف خاص طراحی شده اند و بنابراین می توانند برای گروه های مختلف مشتریان به طور متفاوتی طراحی شوند.
تبلیغات TTL
تبلیغات TTL شامل یک رویکرد یکپارچه است که در آن هر دو استراتژی ATL و BTL ترکیب می شوند. هدف در اینجا بدست آوردن دید کلی از بازار و ارتباط با مشتریان به هر شکل ممکن است. با توجه به اینکه هر دو فعالیت ATL و BTL در این مورد استفاده می شود، همه استراتژی های TTL منجر به دید بهتر و شهرت برند می شود.
چالش اصلی فعالیت های TTL هزینه اجرای کمپین های تبلیغاتی مختلف است. معمولاً فقط شرکت های معروف یا دارای امنیت مالی هستند که می توانند عملیات TTL را با موفقیت انجام دهند.
اجرای فعالیت های TTL
- بازاریابی 360 درجه: استفاده از هر دو فعالیت ATL و BTL – به عنوان مثال، یک تبلیغ تلویزیونی با جزوه های محصول متصل به روزنامه ها.
- بازاریابی دیجیتال: بنرها و دکمه های آنلاین، پست های رسانه های اجتماعی، مقالات وبلاگ.
جمع بندی
هیچ رویکرد یکسانی برای بازاریابی وجود ندارد. در حالی که فعالیت های ATL ممکن است برای برخی از شرکت ها مفید باشد، برخی دیگر ممکن است نیاز به تکمیل آن با BTL داشته باشند. همه چیز بستگی به میزان شناخت بازاریابان از بازار دارد و آیا تناسب بین مشتری و ارتباط وجود دارد یا خیر.